Adalah diingatkan bahawa pihak sekolah yang mengalami masalah peralatan atau capaian internet bagi talian 1bestarinet, sila laporkan aduan masalah melalui portal https://1bnselfcare.yes.my. Sila pastikan pihak sekolah menerima nombor log atau trouble tiket number selepas membuat aduan dalam portal tersebut. Pastikan nombor log atau trouble ticket number perlu direkod dalam buku log sekolah dan maklumkan kepada PKG untuk dipantau sehingga masalah tersebut selesai.
Sekiranya pihak sekolah terlupa ID dan password untuk portal tersebut, sila hubungi Meja Bantuan 1BestariNet iaitu 018- 7998787 atau email kepada [email protected] untuk mendapatkan ID dan password.
Sekiranya pihak sekolah terlupa ID dan password untuk portal tersebut, sila hubungi Meja Bantuan 1BestariNet iaitu 018- 7998787 atau email kepada [email protected] untuk mendapatkan ID dan password.